RoMot-X Projekthistorie (Auszug)
Projekte, die Prozesse messbar verbessert haben
Von Voice AI Automation über CRM/CPQ/ERP & Lead Operations bis hin zu Data Quality und Organisationsintegration. Der rote Faden: saubere End-to-End-Prozesse, klare Verantwortlichkeiten und Systeme, die Teams wirklich nutzen.
Voice AIAutomation FlowsCRM / ERP / IntegrationenData QualityEnablementTransformation
02/2026 – heuteEigenes ProjektEinzelprojekt
VoiceAI Automation – VoiceBot, Flows & Prozessintegration
Branche: AI Automation / Lead Operations
Konzeption und Umsetzung eines VoiceBot-Projekts mit strukturierten Gesprächsflüssen, Qualifizierung und sauberer Übergabe in Folgeprozesse.
Aufbau wiederverwendbarer Automation-Flows für Intake, Terminlogik, Statusübergaben und Benachrichtigungen.
Verbindung von Voice AI, Prompt-/Dialogdesign, API-Integration und Prozessdenken zu einem praxisnahen End-to-End-System.
Fokus auf robuste Fehlerbehandlung, nachvollziehbare Logs, kontrollierte AI-Antworten und reale Nutzbarkeit im Business-Kontext.
Voice AIVoiceBotAutomation FlowsPrompt DesignAPI IntegrationLead Ops
2025 – 01/2026Eigene ProjekteEinzelprojekte
Konzeption & Umsetzung eigener Web- & Plattformprojekte
Branche: Digitale Produkte / Personal Branding
Entwicklung und Gestaltung moderner, performanter Webseiten mit klarem Fokus auf Struktur, Design und Inhalte.
Konsequente Ausrichtung auf Nutzerführung, Markenwirkung und technische Sauberkeit.
Full-Stack-Verantwortung von Konzeption über Umsetzung bis Betrieb und Hosting.
WebdesignUXFrontendStrukturHosting
03/2025 - 04/2025 Eigenes ProjektEinzelprojekt
Mobile Entwicklung – Dino Toothbrush
Branche: Education / Health
Konzeption und Entwicklung einer spielerischen Mobile-App zur Motivation beim Zähneputzen für Kinder.
Fokus auf einfache Interaktion, kindgerechtes Design und positive Routinen.
Einsatz von Gamification, Animationen und intuitiver Bedienlogik.
Mobile AppUX für KinderGamificationPrototyping
02/2025 – 01/2026Eigenes ProjektEinzelprojekt
Tablet-Projekt – Chubby
Branche: Education / Entertainment
Entwicklung einer touch-optimierten Tablet-Anwendung für spielerisches Lernen.
Fokus auf einfache Bedienbarkeit, visuelles Feedback und Spaß an Interaktion.
Experimenteller Ansatz zur Verbindung von Lernen, Spiel und Technik.
Tablet UXInteraction DesignPrototypingUser Flow
06/2023 – 06/2024The Stepstone Group GmbH1.000–5.000 Mitarbeitende
Integration einer Entwickler-Abteilung in die UK-Organisation
Branche: Internet & Informationstechnologie
Organisation & Operating Model harmonisiert (DE ↔ UK), klare Verantwortlichkeiten und Schnittstellen etabliert.
Governance, Stakeholder-Alignment und Kommunikation über Ländergrenzen professionalisiert.
Prozess- und Tool-Landschaft konsolidiert, Übergaben und Abhängigkeiten stabilisiert.
TransformationOperating ModelStakeholderInternational
2022 – 2023Eigenes ProjektEinzelprojekt
Entwicklung eines regelbasierten Trading-Bots (Spot-Markt)
Branche: FinTech / Automatisierung
Konzeption und Entwicklung eines automatisierten Trading-Systems für den Spot-Markt.
Umsetzung klar definierter Handelslogiken inkl. Entry-, Exit-, Stop-Loss- und Trailing-Strategien.
Fokus auf Robustheit, Idempotenz, Fehlerbehandlung und API-konforme Order-Ausführung.
Integration von Risiko- und Sicherheitsmechanismen (Trading-Locks, Liquidationsschutz, Logging & Monitoring).
AutomationTrading BotRisk ManagementAPI IntegrationSystem Stability
01/2020 – 12/2020StepStone Continental Europe GmbH250–500 Mitarbeitende
Etablierung eines 2nd-Level-Supports & Schulungsteams
Branche: Internet & Informationstechnologie
2nd-Level Support-Struktur aufgebaut: Rollen, SLAs, Eskalationswege, Knowledge Base.
Schulungskonzept für interne Teams (Sales/CS/Operations) inkl. Enablement-Materialien.
Stabilere Prozesse, weniger “Ping-Pong”, schnellere Lösungszeiten für kritische Incidents.
EnablementSupportSLAProzesse
08/2018 – 12/2018StepStone Continental Europe GmbH250–500 Mitarbeitende
Einführung von Tableau als Reporting-Tool
Branche: Internet & Informationstechnologie
Reporting von Excel/Insellösungen auf Tableau standardisiert.
Definition von KPI-Logiken, Datenquellen-Qualität und Self-Service-Dashboards.
Stakeholder-Fokus: Datenverständnis + Adoption statt Tool-Only Rollout.
BITableauKPISelf-Service
06/2016 – 06/2018StepStone Deutschland GmbH250–500 Mitarbeitende
Zentralisierung von Leadquellen & Aufbau eines Lead-Teams
Branche: Internet & Informationstechnologie
Leadquellen zentralisiert, Tracking konsistent gemacht, Übergabe in Sales professionalisiert.
Lead-Team aufgebaut (Prozesse, Rollen, Steuerung), klare Funnel-Definitionen etabliert.
Weniger Reibungsverluste, bessere Datenqualität und höhere Transparenz im Lead-Funnel.
Lead OpsFunnelCRMDatenqualität
06/2017 – 12/2017StepStone Continental Europe GmbH250–500 Mitarbeitende
Aufbau Sales & NonSales Provisionierung (Automatisierung)
Branche: Internet & Informationstechnologie
Provisionierungslogik (Sales & Non-Sales) strukturiert und automatisiert.
Abrechnung, Nachvollziehbarkeit und Datenfluss zwischen Sales-Prozessen und Payroll verbessert.
Fokus auf Robustheit: klare Regeln, Auditing, weniger manuelle Korrekturen.
ProvisionAutomationPayrollRules
01/2015 – 12/2017StepStone Deutschland GmbH250–500 Mitarbeitende
Aufbau eines Entwicklungsteams (Sales- & DevOps-Fokus)
Branche: Internet & Informationstechnologie
Teamaufbau & Führung: Priorisierung, Delivery-Rhythmus, Stakeholder-Management.
Sales-nahe Tools & Integrationen umgesetzt (API/Automatisierung), Betrieb/DevOps mitgedacht.
Verlässliche Delivery bei gleichzeitiger Verbesserung von Qualität und Wartbarkeit.
TeamaufbauDevOpsDeliveryIntegration
05/2016 – 06/2017StepStone Deutschland GmbH250–500 Mitarbeitende
Aufbau Data-Quality-(DQ)-Team & Prozessdesign
Branche: Internet & Informationstechnologie
DQ-Team und Qualitätsprinzipien etabliert (Ownership, Standards, Monitoring).
Datenprozesse end-to-end designt: Erfassung → Validierung → Nutzung → Reporting.
Grundlage für verlässliche KPIs und saubere CRM/ERP-Abläufe geschaffen.
Data QualityProzessdesignStandardsMonitoring
01/2013 – 06/2014StepStone Deutschland GmbH250–500 Mitarbeitende
Migration von SuperOffice/Excel zu Oracle CPQ & SAP Business ByDesign
Branche: Internet & Informationstechnologie
Ablösung historischer Workflows durch CPQ + ERP-Prozesse (Angebot → Auftrag → Abrechnung).
Fokus auf Integration, Datenmodell und Nutzerakzeptanz (Sales/Operations).
Mehr Konsistenz, weniger manuelle Übergaben, bessere Skalierbarkeit im Quote-to-Cash.
CPQSAP ByDMigrationQuote-to-Cash
01/2012 – 12/2012Metro Cash & Carry Deutschland GmbH>10.000 Mitarbeitende
Anbindung Online-Verkaufsplattform Selly
Branche: Konsumgüter & Handel
Integration einer Online-Verkaufsplattform in bestehende Systemlandschaften.
Schnittstellen & Prozesskette sauber gemacht (Bestellung, Status, Datenfluss).
Praxisfokus: Stabilität, klare Verantwortlichkeiten, skalierbarer Betrieb.
IntegrationE-CommerceSchnittstellenEnterprise
Lust auf ein Projekt mit sauberem Lead-Flow & System-Integration?
Wenn du CRM/ERP/CPQ integrieren, Datenqualität stabilisieren oder den Funnel messbar machen willst: Lass uns kurz die Ausgangslage klären.